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Legal

Política de privacidad

En palabras sencillas: qué datos usamos, para qué y cómo puedes borrarlos.

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Resumen: puedes usar SinPico sin cuenta. Si creas una, guardamos tu nombre, correo y vehículos solo para avisarte de tu pico y placa. No vendemos tus datos. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras.

Quiénes somos

SinPico es una app y página web para consultar el pico y placa en ciudades de Colombia, creada por Tekvarn (Pereira, Colombia). Somos los responsables del tratamiento de tus datos según la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a notification@sinpico.com.

Qué datos usamos

  • Si creas una cuenta: nombre, correo y contraseña (la guardamos cifrada; nadie puede leerla).
  • Tus vehículos: el nombre que les pones, la placa y el tipo (carro, moto…). Los usamos para decirte qué días tienes pico y placa.
  • Tu ciudad: la que eliges en la app, para mostrarte las reglas correctas. No usamos tu ubicación GPS.
  • Notificaciones: un identificador del celular que entrega Firebase Cloud Messaging (de Google) para poder enviarte avisos, junto con el sistema operativo y tu ciudad.
  • Reportes y opiniones: lo que nos cuentas cuando dices que la información del día está bien o mal.
  • Negocios que quieren anunciarse: nombre, negocio, celular, correo, ciudad y mensaje que escriben en el formulario.
  • Datos técnicos: la dirección IP y registros básicos del servidor, para seguridad y para evitar abusos.

Para qué los usamos

  • Mostrarte el pico y placa de tu ciudad y de tus vehículos.
  • Enviarte alertas y avisos importantes (puedes desactivarlos en la app o en los ajustes del celular).
  • Recuperar tu contraseña con un código por correo.
  • Corregir la información con los reportes de la comunidad.
  • Responder a los negocios que quieren anunciarse.
  • Mantener la app segura y funcionando.

Publicidad

SinPico es gratis gracias a la publicidad. Usamos Google AdMob, que puede usar el identificador de publicidad de tu celular y datos técnicos del dispositivo para mostrar anuncios y medir su rendimiento. Puedes restablecer ese identificador o pedir anuncios no personalizados en los ajustes de Google de tu celular. Más información en la política de publicidad de Google.

También mostramos contenido de negocios patrocinados. Siempre va marcado como “Patrocinado”. De esos anuncios solo contamos cuántas veces se vieron y se tocaron, sin saber quién fue.

Cookies de la página web

La página solo usa cookies necesarias para funcionar y ser segura. Los detalles y cómo cambiar tu elección están en la política de cookies.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Solo los comparten los servicios que hacen funcionar SinPico: el proveedor donde se aloja el servidor, Google Firebase (notificaciones), Google AdMob (publicidad) y el servicio de correo con el que enviamos los códigos. También podríamos entregarlos si una autoridad lo exige por ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos de inmediato tu nombre, correo, contraseña, vehículos y notificaciones. Los reportes que hayas enviado se conservan sin ningún dato que te identifique.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y corregir tus datos (desde Perfil en la app), pedir que los eliminemos, revocar tu autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para eliminar tu cuenta entra a Eliminar mi cuenta o hazlo desde la app. Para lo demás escríbenos a notification@sinpico.com; respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

Niños

SinPico está pensada para conductores. No pedimos a sabiendas datos de menores de edad.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas y límites de intentos para proteger tu cuenta. Ningún sistema es perfecto: si notas algo raro, avísanos.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.